Puhelinnumeron muuttaminen
Mikäli puhelinnumerosi on vaihtunut, on tärkeää päivittää se tilinhallinnan kautta. Voit tehdä muutoksen noudattamalla tämän sivun ohjeita.
Huomioithan, että puhelinnumeron muuttaminen edellyttää LYNX Keyn käyttöä kaksivaiheisena tunnistautumismenetelmänä. Seuraa tämän sivun ohjeita vasta sen jälkeen, kun olet aktivoinut LYNX Keyn. Ohjeet aktivointiin löydät täältä.
Kirjaudu sisään
- Siirry tilinhallintaan
- Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi
- Suorita kaksivaiheinen tunnistautuminen
Siirry asetuksiin
Valitse ylävalikosta Welcome ja pudotusvalikosta Settings.
Communication-osiosta, valitse Mobile Number.
Seuraavalla sivulla näet puhelinnumerosi. Voit muokata sitä klikkaamalla sen vieressä olevaa kynäpainiketta (Edit).
Syötä uusi puhelinnumero
Valitse maa, johon puhelinnumerosi on rekisteröity, ja syötä uusi puhelinnumero kansainvälisessä muodossa (maakoodin kanssa).
Klikkaa seuraavaksi Continue.
Saat seuraavaksi vahvistuskoodin uuteen puhelinnumeroosi. Syötä koodi ponnahdusikkunassa näkyvään Confirmation Code -kenttään. Klikkaa seuraavaksi Continue.
Vahvista uusi puhelinnumero
Näet nyt ruudulla äskettäin lisätyn puhelinnumerosi. Vahvista muutos klikkaamalla Continue, jotta uusi puhelinnumero tallennetaan profiiliisi.
Usein kysyttyä
Vaikuttaako puhelinnumeron muuttaminen tilini turvallisuuteen?
Puhelinnumeron muuttaminen ei vaikuta tilisi turvallisuuteen, kunhan päivität kaksivaiheisen tunnistautumismenetelmäsi.
Jos vanha puhelinnumerosi oli kaksivaiheinen tunnistautumismenetelmäsi, se ei enää toimi numeron vaihdon jälkeen.
Jatkuvan turvallisen kirjautumisen varmistamiseksi suosittelemme aktivoimaan LYNX Keyn. Ohjeet aktivointiin löydät täältä.
Minulla on uusi puhelin, miten siirrän LYNX Keyn uuteen puhelimeen?
Jos puhelimesi on vaihtunut ja haluat aktivoida LYNX Keyn uuteen puhelimeesi, seuraa näitä ohjeita:
- Lataa LYNX Trading-sovellus App Storesta tai Google Playsta uuteen puhelimeesi.
- Avaa LYNX Trading -sovellus ja valitse I Have an Account.
- Valitse Register Two-Factor ja klikkaa Continue.
- Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja klikkaa Continue.
- Seuraavaksi tulet vastaanottamaan tekstiviestin, joka sisältää aktivointikoodin. Syötä aktivointikoodi sovellukseen ja klikkaa Send.
LYNX Key on aktivoitu onnistuneesti, kun näet viestin “Activation Succeeded”.
Huomio: Mikäli LYNX Keyn aktivoiminen uuteen puhelimeen ei onnistu yllä mainituin ohjein, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme suorittaa tunnistautumisen ja avustaa sinua LYNX Keyn uudelleenaktivoimisessa.
Mitä teen, jos minulla ei ole enää pääsyä vanhaan puhelinnumeroon kaksivaiheista tunnistautumista varten?
Jos vanha puhelinnumero oli kaksivaiheinen tunnistautumismenetelmäsi etkä pääse siihen enää käsiksi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tunnistautumisen jälkeen toimitamme sinulle väliaikaisen turvakoodin kirjautumista varten.
Tämän jälkeen sinun tulee aktivoida LYNX Key uudeksi kaksivaiheiseksi tunnistautumismenetelmäksi.
En saanut tekstiviestiä kaksivaiheista tunnistautumista varten?
Joissakin tapauksissa tekstiviestikoodia ei välttämättä toimiteta verkon viiveiden, operaattorirajoitusten tai virheellisten puhelinnumeroasetusten vuoksi.
Näiden ongelmien välttämiseksi ja luotettavan sekä turvallisen kirjautumisen varmistamiseksi suosittelemme LYNX Keyn käyttöä kaksivaiheisena tunnistautumismenetelmänä. Ohjeet aktivointiin löydät täältä.